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为贯彻落实医院高质量发展要求,进一步增强科室护理质量管理意识,提高运用PDCA持续质量改进工具的能力,保障医疗护理质量安全,提升护理管理水平,打造卓越护理服务,3月29日,湘潭市妇幼保健院在学术交流中心成功举办了“卓越护理”活动之护理质量管理PDCA案例竞赛活动。
本次竞赛以各护理单元为单位共19个PDCA案例参加了展示,院领导、相关职能部门及临床科室部分医护人员100多人现场观摩。
党委书记黄学杰为本次竞赛致辞,他强调,PDCA案例竞赛是卓越护理活动“五个一”活动之一,此次竞赛是一次宝贵的经验分享和学习机会,通过案例交流和共同探讨实践经验,能更好的的学习和了解护理管理的方法和技巧,提高工作能力,达到“做实基础护理,做精专科护理,做优人文护理”的内涵。同时,他对参赛团队提出了希望与要求,并预祝此次竞赛取得圆满成功。
比赛现场,选手们在台上尽显才华,将一个个生动的PDCA案例,运用头脑风暴、甘特图、柏拉图、鱼骨图、雷达图等各种管理工具,以PPT、视频、情景剧的形式进行了展示。汇报内容聚焦质量与安全的薄弱环节,贴近临床实际,措施方法科学。每一个项目都体现了各科室在日常工作中对持续质量改进的不懈追求。比赛过程精彩纷呈,观众情绪高涨,掌声连绵不断,获益匪浅。
经过两个多小时精彩鏖战,通过评委组评选,产科门诊《提高门诊诊室一医一患执行率》荣获一等奖;
产七科《运用PDCA循环提高护士查对行为规范性》、儿七科《运用PDCA提高儿科病房腕带佩戴规范率》荣获二等奖;
消毒供应中心《降低腔镜器械耗损率》、手术室《提高手术患者导管标识的规范率》、产六科《提高检测标本tat执行率》荣获三等奖。
比赛结束后,院长曾建武进行现场点评,他充分肯定了各科室在质量持续改进方面作出的不懈努力,并对获奖的团队表示祝贺。他要求:一是要用心,要深化卓越服务内涵,不断提供超越服务对象期望值更高的服务;二是要用情,要站在服务对象的角度提供帮助及人性化的服务;三是要持续,要将PDCA质量持续改进的效果应用于临床护理工作中,不断提升服务能力。
此次竞赛,不仅仅是一场比赛,更是湘潭市妇幼保健院护理工作的一次提升,以赛促学,以学促用,以此为契机持续改进医院护理质量,打造医院卓越护理服务品牌,助力医院高质量发展!咨询电话:0731-58577528(本部)55880328(河西院区)
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“以保健为中心,以保障生殖健康为目的,保健与临床相结合,面向群体、面向基层和预防为主”。