产科门诊

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抓住机遇,“防疫”“发展”两不误

文作者:孕产保健部      图作者:      时间:2020-02-28 14:16
    产科门诊自正月初三开诊以来,就不断接到很多热线电话------‘我本来是在其他医院建档,做孕检的,因现在这个疫情,我可以改到你们医院来做产检,并在你们医院分娩吗?’‘我现在已经30多周了,本来在其他医院约好了下次产检,我现在想到你们医院来,可以吗?’‘你们医院是定点医院吗?’‘我本来是在其他医院产检的,到你们医院来产检,以前的结果认可吗?’......等等。
    ‘可以,我们医院不是定点医院,但我们医院也采取了很多消毒预防措施 ,环境你放心 ,不过你要做好自身的防护措施,比如带口罩等。’‘可以的,之前做过的检查不会再重新检查,以后将按月份根据您的情况完善相关检查就可以了。’‘没关系的,在其他医院建档了,到我们这里就不需要重新建档了,’......热线,现场咨询一个一个的来,我们一个一个的耐心细致地回复。因为,我们感觉到这是一个机遇 ,抢占孕产妇市场的好机遇。不过,同时也对我们的工作提出了更高的要求。
    产科门诊自疫情发生以来,实行每日晨交班,每天及时学习新型冠状肺炎的新知识和相关政策法规,每天对空气,物表进行三次消毒,诊间严格执行一人一诊室,工作人员严格手卫生,实行标准预防。面对日益增多的孕产妇产检,我们实行严格防疫,我们加强流行病学史的问询,候诊时间延长至8分钟一个的号,我们加强宣教 ,指导孕妇在网上分时段预约,加派了导诊班,及时疏导产检人员,安排陪人在大厅等候,避免孕产妇人群扎堆的现象。同时,我们每一位工作人员工作更有耐心,服务态度更好!详细告之新来我院就诊的孕妇 ,在哪量血压体重,在哪采血,在哪尿检,在哪做胎监,在哪做B超,让每一个来我院做产检的孕妇都能感受到我院的就诊环境好,就诊流程流畅,工作人员态度好,就医体验好 ,让她们觉得来妇幼做产检没选错,以后还来这做产检。
    这就是我们产科在特殊时期的机遇,因很多孕产妇,以前不在我院产检的,因为疫情,一部分孕产妇的产检医院变成了疫情的定点医院,孕期又是特殊时期,她们更谨慎小心,所以她们改了产检医院,来到了我们医院产检。每当遇到这样的孕产妇,我们都会更加的热情,欢迎她们的到来,让她们感受到我们有温度的服务。
    我们一定要外强服务,内强技术,将工作做细做实,让新来我院产检的这一部分孕产妇,成为我院的铁杆粉丝。让妇幼品牌深入人心,我们要牢牢抓住疫情期间带来的特殊机遇,在做好疫情防控的同时,也要搞好业务,让产科得到更大的发展,让产科的明天更美好!让妇幼的明天更美好。
 
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